In der Schweiz sieht das Gesetz bei Online-Einkäufen kein Widerrufsrecht vor. Der Vertrag kommt Zustande mit Abschicken des Bestellformulars. Leider ist es auch nicht möglich Sendungen zur Ansicht zu versenden. Dennoch gewähren wir unseren Kunden nach Erhalt der Ware 14 Tage lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzusenden. Von diesem Recht ausgeschlossen sind Produkte, die von Ihnen entsiegelt, geöffnet oder gebraucht wurden, es sei denn, Sie stellen Mängel fest.

Rückgaberecht bei Saiten:
Entsiegelte und bereits aufgezogene Saiten können NICHT zurück gegeben werden. Wir können nicht für Ware haften welche kaputt gehen weil Sie auf kantige, scharfe oder schneidende Stege, Obersattel oder defekte Saitenhalter gezogen werden. Alle Saiten werden strengsten Qualitätskontrollen unterzogen. Es ist sehr selten und praktisch ausgeschlossen dass eine Saite die Produktionsstätte defekt verlässt. Daher ist die Saite vor dem aufziehen genaustens zu kontrollieren, ob sie gegknickt oder sonst in irgend einer Form defekt ist. Stellt sich die Saite nachträglich als defekt raus, werden wir sie dem Hersteller zur Kontrolle und zum Austausch einschicken. Sollte sich die Saite tatsächlich als defekt herausstellen, werden wir sie selbstverständlich ersetzten.

Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren und einer schriftlichen Begründung ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde. Die Ware muss auf eigene Kosten zurückgeschickt werden. Lieferkosten werden nicht zurückerstattet.

Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen.